Je krijgt de foutmelding "Bad file name or number" wanneer Adviesbox een bestand wil wegschrijven naar een map die niet beschikbaar is. Dit wordt meestal veroorzaakt doordat de benodigde rechten op die map niet correct zijn ingesteld.

Dit probleem kan niet zelfstandig worden opgelost. Neem contact op met je systeembeheerder en geef aan dat Adviesbox geen toegang heeft tot de opgegeven opslagmap. De systeembeheerder kan de maprechten controleren en corrigeren.

Kom je er niet uit met je systeembeheerder, of heb je verdere vragen? Neem dan contact op met de servicedesk.