Naar de hoofdinhoud

Waarom kan ik de aanvraag niet versturen naar een andere geldverstrekker?

Geschreven door Arjan van der Spek
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Dit artikel helpt bij het oplossen van problemen bij het versturen van een aanvraag naar een andere geldverstrekker.

Stappen om het probleem te verhelpen

  1. Ga naar het tabblad Aanvraag / Lening.

  2. Controleer of het juiste leningvoorstel is aangevinkt.

  3. Indien het juiste voorstel niet is geselecteerd, vink het gewenste voorstel aan.

  4. Sla het advies eerst op als nieuw advies voordat u verdergaat.

  5. Probeer de aanvraag opnieuw te versturen naar de geldverstrekker.

Belangrijk

  • Belangrijk: Het opslaan als nieuw advies is nodig om wijzigingen te verwerken voordat de aanvraag opnieuw wordt verstuurd.

FAQ

Waarom moet ik het advies als nieuw opslaan?

Het advies moet als nieuw worden opgeslagen om te zorgen dat de selectie van een ander leningvoorstel wordt verwerkt.

Wat als het probleem blijft bestaan?

Als het probleem blijft bestaan, controleer of alle gegevens correct zijn ingevuld en neem contact op met support indien nodig.

Was dit een antwoord op uw vraag?