Oplossingen als alleen 'Aanvraag naar notaris' beschikbaar is bij het versturen van een HDN-aanvraag.
Mogelijke oorzaken
Er is al een HDN-aanvraag gedaan binnen het huidige advies.
De geldverstrekker bij het hypotheekvoorstel staat op 'Onafhankelijk', wat HDN-aanvraag uitsluit.
Oplossing: Advies dupliceren
Ga naar het menu Advies.
Kies 'Opslaan als nieuw advies'.
Geef het nieuwe advies een herkenbare naam.
Wissel van tabblad en ga weer naar het tabblad (HDN) Aanvraag.
Verstuur de aanvraag opnieuw.
Oplossing: Geldverstrekker aanpassen
Ga naar het tabblad Hypotheek bij het voorstel.
Klik op 'Wijzigen' om geldverstrekkers zichtbaar te maken.
Controleer of 'Onafhankelijk' geselecteerd is als geldverstrekker.
Kies de juiste geldverstrekker uit de lijst.
Controleer de hypotheek opnieuw en verstuur de HDN-aanvraag.
Belangrijk: Alleen een bij HDN aangesloten geldverstrekker kan geselecteerd worden voor HDN-aanvragen.
FAQ
Waarom kan een aanvraag met 'Onafhankelijk' niet via HDN worden verstuurd?
Een aanvraag met 'Onafhankelijk' als geldverstrekker kan niet via HDN worden verstuurd omdat deze niet is aangesloten bij HDN.
Hoe zie ik of 'Onafhankelijk' is geselecteerd?
Dit blijkt pas na het klikken op 'Wijzigen' bij de geldverstrekker in het hypotheekvoorstel.