Dit artikel ondersteunt bij het oplossen van de melding dat er geen acceptatienormen beschikbaar zijn voor een gekozen geldverstrekker.
Mogelijke oorzaak
Er is op dat moment geen informatie beschikbaar over de voorwaarden of beoordelingscriteria van de geldverstrekker.
Stappen om het probleem te herstellen
Open het menu en klik op Voorstel 1, ga naar het tabblad Hypotheek om de details van het hypotheekvoorstel te bekijken en te bewerken.
Klik aan de rechterkant op Nieuw, selecteer de gewenste geldverstrekker en bevestig met OK.
Controleer of de gekozen geldverstrekker actief is. Klik vervolgens op Acceptatie om te verifiëren of de melding verdwenen is.
Belangrijk
Bij sommige geldverstrekkers is het nodig om een nieuw leningdeel toe te voegen om de acceptatienormen zichtbaar te maken.
Voer in de financieringsbehoefte €1 in als gewenste hypotheek, selecteer de gewenste geldverstrekker en bekijk de acceptatienormen.
Voor het versturen van de aanvraag kun je de hypotheek weer op €0 zetten en het tijdelijk toegevoegde leningdeel verwijderen.
Opmerking
Neem bij vragen contact op met de ServiceDesk via 0182-200309.
