Naar de hoofdinhoud

Hoe controleer ik of mijn HDN-aanvraag is verstuurd?

Geschreven door Arjan van der Spek
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Dit artikel legt uit hoe je kunt nagaan of je hypotheekaanvraag via HDN succesvol is verstuurd.

Status controleren in HDN scherm

  1. Open het HDN scherm via HDN > Verzenden / Ontvangen.

  2. Bekijk het veld 'Richting' voor de status van de aanvraag.

  3. Controleer de 'Naam' van de ontvangende partij.

Betekenis van statussen

  • Verzonden: De aanvraag is succesvol verstuurd naar de partij die bij 'Naam' staat.

  • In HDN Outdir: Maak een melding via Help > Melding maken en voeg het HDN log bestand toe.

  • Fout bij versturen: Maak een melding via Help > Melding maken en stuur het HDN log bestand van de betreffende dag mee.

Opmerking

  • Voorbeeldafbeeldingen van de statussen vind je in het HDN scherm.

Was dit een antwoord op uw vraag?