Naar de hoofdinhoud

Oplossing voor melding 'klantadvisering niet ingevuld' bij HDN aanvraag

Geschreven door Arjan van der Spek
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Handleiding voor het voorkomen van de melding dat klantadvisering niet is ingevuld bij een HDN aanvraag.

Oorzaak van de melding

  • De instelling 'Klantprofiel gecontroleerd bij aanvraag HDN' staat aangevinkt.

Stappen om de melding te voorkomen

  1. Ga naar Onderhoud.

  2. Kies Instellingen.

  3. Ga naar Inregelen.

  4. Selecteer Klantprofiel en motivering.

  5. Controleer of de optie 'Klantprofiel gecontroleerd bij aanvraag HDN' is aangevinkt.

  6. Vul de klantadvisering volledig in voordat je een HDN aanvraag doet.

Opmerking

  • Indien je de melding niet wilt ontvangen, kun je de betreffende optie uitschakelen. Let op: dit kan impact hebben op compliance eisen.

Belangrijk

  • Onvolledig ingevulde klantadvisering kan leiden tot afwijzing van de HDN aanvraag.

Was dit een antwoord op uw vraag?