Uitleg over het aanpassen van de motivering nadat een aanvraag is verstuurd in Intersoftware.
Probleem
Na het versturen van de aanvraag krijgt u de melding dat er geen wijzigingen meer kunnen worden aangebracht.
Stappen om de motivering aan te passen
Ga naar het Startscherm van Intersoftware.
Klik op Klanten.
Selecteer de betreffende klant.
Klik op het advies dat u wilt aanpassen.
Rechts ziet u de knop Kopieer; klik hierop.
Benoem het advies opnieuw.
Heropen het gekopieerde advies.
Pas de motivatie aan.
Opmerking
Wijzigingen zijn alleen mogelijk door een advies te kopiëren en opnieuw te benoemen.
FAQ
Is de motivering aan te passen na het versturen van de aanvraag, omdat de melding komt dat er geen wijzigingen meer kunnen worden aangebracht na het versturen?
De motivering is aan te passen door het advies te kopiëren, opnieuw te benoemen en daarna de motivatie te wijzigen. Na versturen zijn directe wijzigingen niet mogelijk.