Naar de hoofdinhoud

Hoe exporteer ik klantgegevens naar Excel of batch-bestanden?

Geschreven door Arjan van der Spek
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Dit artikel beschrijft hoe je klantgegevens exporteert naar Excel of batch-bestanden vanuit Adviesbox.

Voorbereiding

  • Zorg dat je kunt inloggen in Adviesbox

  • Controleer of je toegang hebt tot de exportfunctie

Stappen voor exporteren

1. Inloggen en klantoverzicht openen

  1. Start Adviesbox en ga naar het hoofdscherm.

  2. Klik op "Klanten" om het klantoverzicht te openen.

2. Stel filters in voor te exporteren dossiers

  1. Pas de filters aan zoals gewenst; alleen de klanten in het huidige filter worden geƫxporteerd.

  2. Wil je alle dossiers meenemen? Zet "Adviezen tonen van" en "gemuteerd in" op "Alle adviseurs/data".

3. Kies exportoptie

  1. Selecteer rechts in het scherm de gewenste exportoptie.

4a. Exporteren naar Excel

  1. Klik op de knop "Exporteren"; er wordt een Excel-bestand gemaakt met contactgegevens en hypotheekproducten.

  2. Sla het Excel-bestand op na export.

  • De Excel bevat twee tabs: contactgegevens en producten.

  • Export is bedoeld voor mailings of gegevensoverdracht naar andere applicaties.

  • Neem eerst adviezen in beheer voor een volledige actuele export.

Belangrijk: Deze module is onderdeel van de klantdossier module. Ontbreekt de exportknop? Contacteer je accountmanager.

4b. Batch Exporten

  1. Klik op "Batch Export"; kies een aparte map voor opslag.

  • Elke klantadvies wordt een apart hbx.-bestand.

  • Bestanden bevatten het volledige advies, voorstellen, profiel en motivering.

  • Batch exports zijn bedoeld voor delen tussen Adviesboxen, database-samenvoeging of backups.

Opmerking: Plaats batch export-bestanden niet op het bureaublad, dit wordt onoverzichtelijk.

  • Batch-bestanden zijn meestal niet geschikt voor andere applicaties.

Support

Neem contact op met de helpdesk van Adviesbox bij problemen of vragen over exporteren.

Was dit een antwoord op uw vraag?