Handleiding voor het oplossen van de melding dat TeamViewer al actief is als achtergrondproces.
Oorzaak van de melding
TeamViewer draait al als een achtergrondproces
De fout treedt op bij opnieuw opstarten terwijl het programma nog actief is
Stappen om TeamViewer volledig af te sluiten
Klik met de rechtermuisknop op een lege plek in de taakbalk.
Kies in het menu voor "Taakbeheer".
Klik linksboven op het tabblad Processen.
Zoek naar TeamViewer in het processenoverzicht.
Klik met de rechtermuisknop op TeamViewer en selecteer beëindigen.
Controleer of de melding is opgelost door TeamViewer opnieuw te starten.
Opmerking
Als Taakbeheer uitgegrijsd is, raadpleeg de systeembeheerder.
Er kunnen meerdere exemplaren van TeamViewer actief zijn; sluit ze allemaal af.
Belangrijk
Voor vragen of extra ondersteuning: bel de ServiceDesk op 0182-200309 of dien een melding in via het helpmenu.