Uitleg over het verwijderen van het burgerservicenummer (BSN) bij een klant uit de Adviesbox database.
Stappen voor het verwijderen van BSN
Open het hoofdscherm van Adviesbox.
Klik op de tegel 'Klanten'.
Bekijk het klantenoverzicht.
Zoek aan de rechterkant naar de knop "Verwijder BSN...".
Klik op deze knop om het BSN van de geselecteerde klanten te verwijderen.
Bevestig de melding dat het BSN van alle getoonde klanten en hun aanvragers zal worden verwijderd.
Filters instellen voor klantengroepen
Gebruik de filters bovenin het scherm om een specifieke klantengroep te selecteren.
Wil je iedereen selecteren? Kies dan adviezen van alle adviseurs en selecteer 'Alle data' bij 'Gemuteerd in'.
Wat gebeurt er bij aanvragen?
Verzekeraars kunnen eisen dat er bij een aanvraag een BSN wordt meegestuurd.
Je vult het BSN alleen in op het moment van verzenden, maar het BSN wordt niet opgeslagen in de database.
Belangrijk: BSN wordt verwijderd bij de klanten die op dat moment in de selectie staan. Controleer goed welke klanten geselecteerd zijn.
FAQ
Wordt het BSN definitief uit de database verwijderd?
Het BSN wordt definitief verwijderd bij de geselecteerde klanten in de Adviesbox database.
Moet het BSN opnieuw worden ingevoerd bij bepaalde aanvragen?
Als een maatschappij het BSN eist, moet je deze bij het verzenden opnieuw invoeren, maar het wordt niet opgeslagen in de Adviesbox database.