Dit artikel helpt je de foutmelding omtrent de ontbrekende extract.exe bij een Adviesbox-update te verhelpen.
Oorzaak van het probleem
De installatie van Adviesbox is mogelijk onvolledig of beschadigd.
Antivirussoftware heeft extract.exe mogelijk ten onrechte verwijderd.
Een voorgaande update is niet correct afgerond.
Stappen om extract.exe te herstellen
Open het Configuratiescherm en ga naar 'Programmaās en onderdelen'.
Zoek Adviesbox in de lijst van programma's.
Klik op 'Herstellen' als deze optie beschikbaar is. Zo niet: verwijder Adviesbox en installeer deze opnieuw.
Download de nieuwste versie van Adviesbox vanaf https://ap.lc/XfaYK.
Antivirusinstellingen controleren
Controleer of extract.exe door je antivirussoftware is geblokkeerd of in quarantaine geplaatst.
Stel een uitzondering in voor de map: C:\Program Files (x86)\Hypobox\.
Veel gestelde vragen
Wat betekent de foutmelding "Could not find file C:\Program Files (x86)\Hypobox\download\BIN\extract.exe"?
De foutmelding betekent dat Adviesbox een updatebestand niet kan vinden, waardoor het updateproces vastloopt.
Hoe kan ik extract.exe terugkrijgen?
Je kunt extract.exe terugkrijgen door Adviesbox te herstellen of opnieuw te installeren.
Belangrijk: Als extract.exe regelmatig verdwijnt, controleer je antivirusinstellingen om te voorkomen dat legitieme bestanden worden verwijderd.Opmerking: Neem bij twijfel contact op met de ServiceDesk (0182-200309) of je systeembeheerder.